Перечень срочных социальных услуг

Перечень срочных социальных услуг

Перечень срочных социальных услуг

  • Ответственное отцовство и подростковая агрессия Ссылки для скачивания рекламно-информационных материалов, продвигающих ценности семьи и ответственного родительства по темам “Ответственное отцовство” и  “Подростковая агрессия” :1. ролики “Отцовство- твой главный жизненный проект”1.1 Плакаты 1.2 Интернет-баннеры 1.3 ролики 2 ролики “Подростковая агрессия”2.1 Плакаты2.2 Интернет-баннеры3. ролик “Матрёшки”, “Сказки”, “Ваза”, “Диалоги”, “Объявление”, “Супергерои”. (Версии 30,15,5 сек)3.1 Радиоролик “Матрёшки”, “Ваза”, “Объявление” (Версии 30,15 сек)3.2 Плакаты “Матрёшки”, “Сказки”, “Ваза”, “Диалоги” (размеры: 3*6м(уличный билборд),1,2*1,8м(уличный сити-формат), 1,8*1,2м, 30*40см, 35*15см, А3, А43.3 Интернет-баннеры “Матрёшки”, “Сказки”, “Ваза”, “Диалоги”, “Объявление”, “Супергерои” (формат 240*400pxl и 500*200pxl)4. ролик “Аисты” (52сек)5. ролик “Приснилось” (1мин)
  • Электронные сервисы для подачи обращения, жалобы, предложения по вопросу качества услуг
  •          Диспетчерская служба создана на базе отделения срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи МАУ «КЦСОН «Тавда» Нижнетавдинского района с целью содействия в предоставлении своевременной адресной помощи гражданам, проживающим на территории района.Сотрудник диспетчерской службы осуществляет прием заявок на социально-бытовые, социально-психологические, социально-правовые услуги и консультирование обратившихся граждан по вопросам социального обслуживания населения. Прием заявок на предоставление услуг осуществляется через единый телефонный номер диспетчерской службы учреждения: 2-42-81, звонки принимаются круглосуточно без выходных. 
  •        На базе отделения срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи МАУ «КЦСОН «Тавда», создана межведомственная выездная Мобильная бригада. Цель мобильной бригады -предоставление услуг по комплексному обслуживанию граждан, проживающих в сельской местности, оказанию плановой социальной помощи и поддержки.жителям труднодоступных и отдаленных территорий. Мобильная бригада осуществляет плановые выезды в территории сельских поселений по утвержденному графику, один раз в месяц. Программа работы Мобильной бригады в конкретном населенном пункте составляется на основании заявок, принятых от граждан участковым специалистом по социальной работе. Дополнительная информация о работе мобильной бригады по тел. 2-42-81.
  • Пункт проката технических средств реабилитации Пункт проката технических средств реабилитации (ТСР)Пункт проката технических средств реабилитации создан в 2014 году на базе МАУ «КЦСОН Тавда» с целью создания условий для передвижения маломобильных граждан, нуждающихся в средствах облегчающего передвижения, путём предоставления их во временное пользование.Преимущества пункта проката.Покупка, например, кресла-коляски, может нанести серьезный ущерб семейному бюджету. Выходом может стать прокат. Тем более что цены на услуги в пункте проката технических средств реабилитации Комплексного центра социального обслуживания, минимальные. Кроме того, специалист окажет консультативную помощь по подбору и правилам использования технических средств реабилитации.Порядок и условия оказания услуг проката.Социальные услуги проката предоставляются гражданину или его законному представителю на основании договора о предоставлении услуг проката.Средства реабилитации предоставляются во временное владение и пользование на условиях 100% предоплаты за весь срок пользования TCP, если иное не установлено договором. Оплата услуги осуществляется через кассу центра в соответствии с утвержденными тарифами. По истечении срока, указанного в договоре, реабилитационное средство возвращается клиентом или его законным представителем.Прейскурант тарифов:
    Наименование услугиЕд. измеренияТариф (руб.)
    Кресло-коляска для взрослых1 ед./мес450
    Кресло – коляска детская1ед/мес350
    Санитарный стул1 ед./мес400
    Ходунки для взрослых1 ед./мес280
    Ходунки детские 1ед/мес250
    Костыли локтевые/подмышечные1ед/мес250
    Трость  опорная1ед/мес200

    По вопросам работы пункта проката, обращаться:с. Нижняя Тавда, ул. 8-е Марта 3 «А», тел.: 8(34533)2-41-46 Режим работы: Пн. – Пт. с 08:00 до 16:00, обед с 12:00 до 13:00 ,Сб., Вс. – выходной день

  • Служба транспортного обслуживания Служба транспортного обслуживания отдельных категорий граждан функционирует на базе МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения  «Тавда» с 2011 года. Служба создана в целях удовлетворения потребностей людей с ограниченными возможностями в транспортных услугах, обеспечения их реабилитации и социальной интеграции в общество. Право на обеспечение услугами службы имеют инвалиды 1, 2 группы , имеющие ограничения в передвижение. Услуги службы предоставляются в рабочее время с 8.00 час до 16.15 час. Выходные – суббота , воскресенье. Заказать услугу «Социальное такси» можно по телефону диспетчерской службы: 8(34533) 2-41-46 или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3 а.  Более подробную информацию о работе службы транспортного обслуживания “Социальное такси”можно получить по вышеуказанному телефону.
  • Служба экстренного реагирования Цель службы: Оказание экстренной социальной и правовой помощи несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, женщинам, подвергающимся различным видам насилия, угрожающего их жизни и здоровью.«Служба» осуществляет: экстренные выезды на основе поступивших фактов обращений  (телефонных, устных или письменных обращений юридических и физических лиц), ведет их учет; оказание необходимой помощи несовершеннолетним, женщинам, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации; учет  несовершеннолетних, женщин и семей, в отношении которых применены меры экстренного реагирования, а также видов оказанной помощи; взаимодействие с необходимыми организациями, физическими лицами по устранению трудной жизненной ситуации; информирование в установленном порядке территориальных органов прокуратуры, комиссии  по делам несовершеннолетних и защите их прав органов опеки и попечительства, других органов системы профилактики о фактах, угрожающих жизни и здоровью ребенка, нарушении прав и законы интересов несовершеннолетних.Телефон службы – 8 (34533) 2-42-81.  Часы работы с 8.00 час до 16.15 час, выходные: суббота, воскресенье
  • Уже не первый год в нашем учреждении  функционируют социальная лавка в которой граждане, нуждающиеся в помощи и желающие оказать помощь нуждающимся, находят друг друга. В социальной лавке можно сдать и подобрать бывшие в употреблении (в хорошем состоянии)  одежу, обувь, и другие товары для детей и взрослых. Если вы нуждаетесь в одежде, белье, обуви, канцелярских товарах, средствах гигиены и ухода за детьми и т.д., вы можете обратиться за помощью.Часы работы социальной лавки: с 9.00 час до 15.00 час, перерыв на обед : с 12.00 час до 13.00 час.Жители сельских поселений могут подать заявку о потребности в вещах и обуви участковым специалистам по социальной работе по месту жительства.Всех, кто готов помочь малообеспеченным гражданам, которым по-прежнему необходимы вышеуказанные вещи, также ждут по этим адресам с готовностью принять помощь. Информацию о выдаче вещей и работе социальной лавки вы можете получить по тел. 2-42-81 или обратиться по адресу: с.Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3а  кабинет № 3.
  • Школа замещающих родителей Школа замещающих родителей  создана  на базе МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения  «Тавда» с 2013 года.Цель – повышение психолого-педагогической, правовой компетенции граждан, желающих принять ребенка в семью, для организации будущими замещающими родителями  успешной адаптации   приемного ребенка в семье. Более подробную информацию по вопросам организации работы школы  можно получить  по по тел: 8(34533) 2-42-81 или по адресу: с. Нижняя Тавда, ул. 8 Марта, 3 а ( 2 этаж).
  • Клубная и кружковая деятельность «Творческая мастерская» для несовершеннолетних детей от 6 – 18 лет.  Занятие кружка направлено на декоративно – прикладное искусство. График работы: Понедельник, Среда с 15:00 – 16:00ч. «Швейная мастерская»– кружок кройки и шитья для несовершеннолетних детей от 12 – до 18 лет. Обращаться в кабинет №7  график работы: Вторник, Четверг в 15:00чКлуб «Солнышко» для людей «золотого» возраста, создан для формирования и сохранения позитивного отношения к жизни, расширения круга интересов и общения, активизации творческого потенциала. Обращаться в кабинет № 6, график работы клуба: третий четверг месяца в 16:00ч. Руководитель –   Свитлык Любовь ВасильевнаКлуб «Родительский университет» создан для оказание организация совместной деятельности родителей и детей, способствующей нормализации семейных отношений детей и родителей; повышение педагогической и психологической  компетентности у  родителей.  График работы клуба: один раз в  месяц. Руководитель – Семенченко Жанна Николаевна.Клуб «Навстречу друг другу» направленный психолого-педагогическое сопровождение замещающих семей; профилактика вторичного сиротства.  График работы клуба: один раз в  квартал. Руководитель – Колосова Светлана Николаевна.
  • Памятки и материалы по профилактике

Источник: http://ntson.ru/perechen-srochnykh-sotsialnykh-uslug

Срочные социальные услуги

Перечень срочных социальных услуг

Предоставление срочных социальных услуг включает в себя предоставление следующих социальных услуг: 

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов;

7) содействие в решении вопросов занятости;

8) предоставление во временное пользование технических средств реабилитации. 

Основание для предоставления срочных социальных услуг

-заявление получателя социальных услуг

-получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания,

информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Срочные социальные услуги:  

ОписаниеОбъемПериодичность
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктовПредоставление горячего питания продолжительностью не более 20 рабочих дней малоимущим гражданам.1 раз в 3 месяца 
Предоставление набора продуктов питания малоимущим гражданам, лицам без определенного места жительства и занятий.2 раза в календарном году
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимостиПредоставление одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении, предметов первой необходимости.1 раз в квартал
Содействие в получении временного жилого помещенияОформление и отправка необходимых запросов по вопросу получения временного жилого помещения.1 раз в год
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услугОрганизация консультирования по вопросам получения юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи при наличии законных оснований.2 раза в год
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителейОрганизация консультирования психологом (в том числе по телефону), организация встречи со священнослужителем в целях содействия в мобилизации  имеющихся ресурсов для выхода из кризисной ситуации.По обращению получателя социальных услуг
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документовПомощь в оформлении документов, оформление и отправка необходимых запросов для восстановления утраченных документов, совершение  действий по восстановлению утраченных документов (посещение учреждений, организаций, органов государственной власти с целью подачи заявлений, справок, получении ответов на запросы и восстановленных документов).Организация консультирования по вопросам оформления и восстановления документов.3 раза в год
Содействие в решении вопросов занятостиОрганизация консультирования по вопросам  трудоустройства.4 раза в год
Предоставление во временное пользование технических средств реабилитацииПредоставление во временное пользование технических средств реабилитацииВ соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.

Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

Решение о предоставлении срочных социальных услуг – приказ о предоставлении срочных услуг,

издаваемый руководителем учреждения социального обслуживания на основании

заявления получателя или информации организаций, а также предоставленных документов,

подтверждаемых нуждаемость гражданина в социальном обслуживании или актов собеседования

и (или) актов обследования жилищно-бытовых условий.

Получатель социальных услуг (его законный представитель) представляет поставщику социальных услуг следующие документы (при их наличии):
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;

2) справка о составе семьи получателя социальных услуг;

3) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии),

а также о принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

4) справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности и индивидуальная

программа реабилитации инвалида или медицинское заключение о нуждаемости в технических средствах реабилитации (для инвалидов)

(при обращении за получением во временное пользование технических средств реабилитации).

В целях предоставления срочных социальных услуг в случае отсутствия у получателя социальных услуг документов

поставщиком социальных услуг составляется акт собеседования и (или) акт обследования жилищно-бытовых условий получателя социальных услуг.

Сообщенные получателем социальных услуг сведения проверяются поставщиком социальных услуг

путем получения информации из общедоступных источников, опроса свидетелей, направления запросов в государственные органы,

органы местного самоуправления, организации независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности.

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ  СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Источник: https://srcnbr.ru/p98aa1.html

Гарантированные государственные социальные услуги

Перечень срочных социальных услуг
Покупка и доставка на дом продуктов

питания

Содействие в оплате жилья и

коммунальных услуг

Содействие в обеспечении

лекарствами

Помощь в оформлении

документов

Оказание
санитарно-гигиенических услуг

ГБУСО МО «Межмуниципальный КЦСОН» осуществляет все виды социальных услуг, гарантированных Правительством Московской области. Согласно действующим постановлениям, каждый гражданин, зарегистрированный на территории МО имеет право на получение поддержки, необходимой для поддержания привычных условий жизни.

Перечень гарантированных социальных услуг включает:

получение санитарно-гигиенических услуг;

содействие в обеспечении лекарствами, оплате коммунальных платежей;

покупку и доставку продуктов питания;

помощь в написании писем, оформлении подписок на журналы и газеты;

оказание психологической помощи и т. д.

Оплата государственных социальных услуг

  1. Гарантированные социальные услуги на дому предоставляются на бесплатной, частично или стопроцентно платной основе.
    Бесплатно услуги оказываются следующим категория граждан:
    • гражданам, имеющим среднедушевой доход равный или менее полуторократной величины прожиточного минимума, установленного в Московской области на душу населения.
    • законным представителям детей-инвалидов
    • несовершеннолетним детям
    • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов
    • инвалидам боевых действий
    • одиноким инвалидам, одиноким супружеским парам, одиноким гражданам пожилого возраста, одиноким супружеским парам из числа:
      1. инвалидов ВОВ
      2. участников ВОВ
      3. супругов погибших (умерших) инвалидов ВОВ, не вступивших в повторный брак
      4. супругов погибших (умерших) инвалидов ВОВ участников ВОВ, не вступивших в повторный брак
      5. бывших несовершеннолетних узников фашизма
      6. лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»
      7. лиц, награжденных медалью «За оборону Москвы»
      8. Героев Советского Союза
      9. Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы
      10. Героев Социалистического Труда
      11. Героев Труда Российской Федерации и полных кавалеров ордена Трудовой Славы
      12. инвалидов боевых действий

      На условиях частичной оплаты предоставляются:

      • гражданам, являющимися ветеранами ВОВ и приравненные к ним лица – 10 процентов стоимости предоставленных услуг;
      • гражданам, имеющим среднедушевой доход семьи (доход одиноко проживающего гражданина) от полуторакратной до двукратной величины прожиточного минимума -10 процентов стоимости предоставленных услуг;
      • гражданам, имеющим среднедушевой доход семьи (доход одиноко проживающего гражданина) от двукратной до двух с половиной кратной величины прожиточного минимума – 20 процентов стоимости предоставленных услуг;
      • гражданам, имеющим среднедушевой доход семьи (доход одиноко проживающего гражданина) от двух с половиной кратной до трехкратной величины прожиточного минимума – 30 процентов стоимости предоставленных_услуг.

Для иных категорий граждан услуги предоставляются на условиях полной оплаты.

Государственные социальные услуги на дому предоставляются на основании следующих документов:

  1. Заявления от гражданина или его законного представителя
  2. паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  3. документа, подтверждающего место жительства в Московской области и (или) пребывания, фактического проживания (если эти сведения не содержатся в документе, удостоверяющем личность);
  4. документов (сведений), подтверждающих доходы гражданина и членов его семьи в денежной форме (справка с места работы (службы, учебы) о размере заработной платы, справка о размере пенсии и иные документы (сведения) по видам доходов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 №1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления);
  5. выписки из домовой книги;
  6. выписки из финансового лицевого счета;
  7. справки медицинской организации о состоянии здоровья гражданина с указанием степени утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
  8. справки, свидетельства, удостоверения или иного документа о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области;
  9. индивидуальной программы реабилитации инвалида (только для инвалидов и детей-инвалидов).

Получить больше информации можно в любом филиале ГБУСО МО «Межмуниципальный КЦСОН» по телефонам, указанным в разделе сайта «Контакты».

Источник: http://balcso.ru/socialnye-uslugi/garantirovannye-gosudarstvom

Оказание услуг срочного социального обслуживания

Перечень срочных социальных услуг

Услуги срочной социальной помощи предоставляются нуждающимся гражданам наряду со стандартным соцобслуживанием. Перечень срочных услуг регламентирован соответствующим законодательным актом и обязателен к исполнению. Предоставлением срочных социальных услуг занимаются сотрудники служб срочной соцпомощи в сроки, обусловленные степенью нуждаемости.

Перечень срочных услуг социальной помощи

Непосредственно в ст. 21 ФЗ РФ от 28.12.2013 г. № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» конкретизирован перечень услуг срочного социального обслуживания, который включает в себя:

  • обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
  • обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
  • содействие в получении временного жилого помещения;
  • содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
  • содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
  • иные срочные социальные услуги.

В отличие от ранее действовавшего законодательства в этот перечень не включено «разовое получение материальной помощи», однако оно при необходимости может оказываться в рамках «иных срочных социальных услуг».

Порядок предоставления услуг срочного социального обслуживания

Предоставлением срочных социальных услуг занимаются такие организации, как службы срочного социального обслуживания, в том числе службы экстренной психологической помощи, консультативные центры, а также некоторые другие.

Кроме того, в отличие от иных услуг предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Согласно новому порядку предоставления срочных социальных услуг основанием для их оказания является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и условиях их предоставления. Акт составляется уполномоченным работником организации социального обслуживания в письменной форме и подписывается получателем социальных услуг. Подпись является подтверждением получения услуг. С учетом данных обязательных требований субъекты РФ вправе самостоятельно разрабатывать и утверждать форму акта о предоставлении срочных социальных услуг.

Порядок предоставления срочных социальных услуг рассмотрим на примере Белгородской области, где постановлением правительства Белгородской области от 16.12.2014 г. № 464-пп утверждено Положение о предоставлении срочных социальных услуг.

В соответствии с указанным правовым актом срочные социальные услуги предоставляются гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Срочное социальное обслуживание оказывается отделениями срочной социальной помощи учреждений социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов области бесплатно в соответствии с перечнем социальных услуг, утвержденным законодательством.

Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень, предоставляются получателям социальных услуг на условиях оплаты в соответствии с перечнем и тарифами на дополнительные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг гражданам в форме социального обслуживания на дому, утвержденными настоящим постановлением, а также иными тарифами на социальные услуги, утвержденными в муниципальных районах и городских округах области.

Письменные заявления на оказание срочных социальных услуг принимаются при личном обращении гражданина или его законного представителя по форме согласно приложению № 1 к настоящему Положению. Также гражданин, общественные объединения и другие организации могут обратиться по телефону.

При оказании дополнительных социальных услуг на условиях оплаты производится расчет и заключается договор.

До оказания срочных социальных услуг по заявлению граждане должны быть ознакомлены с перечнем услуг, условиями и порядком оплаты дополнительных социальных услуг, а также с тарифами на социальные услуги.

Заявления, поступающие от граждан в письменной, электронной и устной форме, фиксируются в журнале учета обращений граждан в отделение срочной социальной помощи, решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно (в день подачи заявления или обращения).

Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт выполненных социальных услуг отделением срочной социальной помощи, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, о видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и условиях их предоставления.

Источник: https://progavrichenko.ru/socialnaya-zashhita/okazanie-uslug-srochnogo-socialnogo-obsluzhivaniya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.